Более 2 тыс. сообщений поступило с начала года в министерство труда и соцзащиты области

С начала года через Платформу обратной связи в министерство труда и социальной защиты поступило 2034 сообщения от жителей области. В первой половине сентября поступило 66 обращений.

Большая часть сообщений касалась условий, порядка назначения и сроков начисления выплаты на детей в возрасте от 3 до 7 лет. Кроме того, жители региона задавали вопросы о выплатах регионального материнского капитала, предоставлении компенсаций по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Поступали сообщения по получению услуг в службах занятости по трудоустройству безработных граждан, а также по порядку и срокам получения льготной транспортной карты. На все вопросы специалисты дали подробные разъяснения.

Так, Анна Алексеевна Р. из села Квасниковка Энгельсского района уточняла сроки назначения выплаты на детей от 3 до 7 лет. Министерство еще раз напоминает всем заинтересованным лицам, что решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты уполномоченным учреждением социальной поддержки населения принимается в течение 30 рабочих дней с даты подачи заявления.

Подать сообщение через Платформу обратной связи может любой житель региона. Электронная система ПОС создана для оперативного взаимодействия населения с органами власти и эффективного решения различных проблем. Виджет платформы расположен на главной странице официального сайта министерства труда и социальной защиты.

Источник и фото: Telegram| МинИнформ64 Z (Министерство труда и социальной защиты области)