Двадцать четыре миллиона вернули потребителям за услуги ЖКХ

За минувший год Государственная жилищная инспекция помогла вернуть потребителям лишнюю плату за жилищные и коммунальные услуги в сумме 24 миллиона рублей.

Как и ожидалось, в адрес инспекции в настоящее время поступают обращения жителей о некорректных начислениях платы за отопление. Подобные вопросы традиционно являются одними из основных в отопительный период и после его окончания. Так, в отопительный сезон 2018/2019 в инспекцию поступило 865 таких обращений. 240 из них сейчас рассматриваются, 183 уже послужили основанием для проведения проверок, по итогам которых выявлено 53 нарушения и выданы предписания на их устранение.

Начальник Государственной жилищной инспекции Саратовской области Сергей Вербин перечислил основные нарушения, которые выявляются в ходе проверок начислений платы за отопление: площадь жилых и нежилых помещений учитывается не в полном объёме, не учитываются объёмы потребления нежилых помещений, завышается норматив потребления отопления, не производится перерасчёт за неоказанную коммунальную услугу.