Почему некоторые саратовцы до сих пор живут без отопления?

16 градусов в квартире. С такой температурой живут люди в одном из домов по 4-ой Прокатной. Спасаются обогревателями, ходят в теплой одежде. Управляющая компания заняла позицию молчания, проблему не решают.

Холода пришли не только в регион, но и в их квартиры. Ольга Каргина проверяет батареи и замеряет температуру. На термометре - чуть больше 16 градусов, хотя по нормативу жилплощадь должна прогреваться как минимум до 18. Не спасает теплая одежда и горячий чай. Горячей воды в квартирах нет. Кипятить холодную приходится целыми ведрами, чтобы хватило на все и сразу.

Ольга Каргина, жительница дома №17 по ул. 4-я Прокатная: «У меня лично вода течет холодная. Я ухожу утром рано на работу, она течет холодная. Прихожу с работы вечером поздно - она уже холодная. Греем воду, моемся, как-то так стараемся преодолевать».

Без отопления и горячей воды остался практически весь подъезд. Ситуацию спасает только обогреватель. Он работает целый день. А квитанции за потребленные услуги тепла тем временем приходят ежемесячно и в полном объеме. Платить баснословные суммы у жителей просто нет возможности и желания.

Маринэ Афян, жительница дома №17 по ул. 4-я Прокатная: «У меня постоянно работает обогреватель. В комнате детей я с утра до вечера и всю ночь его включаю. А днем его включать - это мне надо будет за счетчик постоянно оплачивать, и никто мне это не будет возвращать. Зато коммунальные услуги проходит такие суммы, на которые вечно приходится перерасчеты писать».

Корень проблемы жильцы пытались найти самостоятельно. Обратились в управляющую компанию, чтобы посмотреть на проблему своими глазами. Но помещение никто не открыл и ключи собственникам давать отказались.

Попасть в подвал не удалось и нашей группе. Через вентиляционные окна видно, что в помещении стоит вода. Возможно, в изношенных коммуникациях образовалась течь, но проверить это у жильцов возможности нет, а на их обращения никто не реагирует.

Ольга Владович, Руководитель регионального центра стратегических коммуникаций ПАО «Т-плюс» рассказала о том, что компания подает тепло только до стены дома, все остальное - в ведении управляющей компании.

Но представители управляющей компании «Сфера» с нашей группой и по телефону говорить отказались. Они посоветовали жителям оставить заявку по номеру аварийной службы. Но люди сбились со счета, сколько обращений они уже оставляли. И пока ответственные разбираются между собой, жильцы вынуждены замерзать в собственных квартирах. А на улице уже давно минусовые температуры по ночам.

Репортаж Екатерины Цопа

Фото: pixabay.com