Подать жалобу в управление ветеринарии можно с помощью портала госуслуг

Управление ветеринарии, наряду с другими органами власти области, принимает участие в реализации проекта по использованию единого окна цифровой платформы обратной связи, интегрированной в портал Госуслуг.

Электронная система создана для оперативного взаимодействия населения с органами власти и эффективного решения проблем. Такой формат позволяет обеспечить круглосуточную доступность министерств и ведомств, а также их быстрое реагирование.

Система проста и удобна для граждан. С любого устройства, подключенного к сети Интернет (компьютера, планшета, смартфона) сообщение в управление ветеринарии, относящееся к категории «Ветеринария», можно направить через специальное мобильное приложение, через портал Госуслуг или официальный сайт ведомства http://manvet.saratov.gov.ru. Для этого на главной странице сайта размещен специальный виджет «Госуслуги. Решаем вместе». Нажав на виджет, пользователю необходимо пройти авторизацию на портале Госуслуг, а затем описать суть проблемы.

Каждое поступившее через платформу обратной связи сообщение обрабатывается ответственным сотрудником и направляется для решения профильным специалистам. Управление уже отработало 34 сообщения, направленных с помощью системы.

Отметим, что в данной работе участвуют и подведомственные учреждения ветеринарии. Цифровой сервис внедрен на сайтах всех станций по борьбе с болезнями животных. Направить им сообщения можно также с помощью виджета, размещенного на интернет-сайтах организаций.

Источник: Управление ветеринарии Правительства области

Фото: pixabay.com