Регион поднялся в рейтинге качества оказания госуслуг в электронной форме
Саратовская область за один год поднялась на 22 строчки в рейтинге качества оказания государственных услуг в электронной форме. Он подготовлен Минэкономразвития РФ. По итогам 2020 года наш регион занимал 71 строчку, а по итогам минувшего оказался на 49 месте.
Для составления рейтинга Минэкономразвития РФ оценивает параметры, которые влияют на качество и удобство предоставления услуг. К ним относятся полнота сведений об услуге, удобство подачи заявления, информирование о статусе рассмотрения заявления в личном кабинете и сокращение количества очных посещений ведомств.
«Мы оцениваем этот результат, как достойный, но понимаем, что еще можем развиваться в этом направлении. Подняться на 20 мест нам удалось благодаря слаженной работе с коллегами из других ведомств», - рассказал министр цифрового развития и связи Саратовской области Адель Славутин.
Он также напомнил, что помощь в развитии «Госуслуг» могут оказать сами жители региона. Для этого им необходимо ответить на вопросы анкеты, ссылка на которую придет на почту, привязанную к порталу. Это происходит после оказания услуги в электронном виде.
Источник и фото: Telegram| МинИнформ64 Z (Министерство цифрового развития и связи Саратовской области)