Для создания рейтинга контейнерных площадок будут использовать интернет-сервисы
Региональный оператор Саратовской области активно использует интернет-сервисы и социальные сети для взаимодействия с потребителями коммунальной услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. Благодаря присутствию в популярных социальных сетях удалось усилить общественный контроль за качеством оказания услуги мусоровывозящими компаниями.
Кроме того, жители активно предоставляют информацию о контейнерных площадках, не соответствующих предъявляемым санитарным требованиям. Поступающая информация будет обрабатываться для включения в рейтинг контейнерных площадок на территории зоны деятельности Регионального оператора.
Напомним, что у Регоператора действует традиционный контакт-центр в формате «горячей линии», в который можно обратиться по номеру: и задать все интересующие вопросы по работе отрасли и реализации реформы обращения с ТКО, оставить жалобу на работу мусоровывозящих компаний, а также получить информацию по вопросам заключения договоров с юридическими лицами и предпринимателями.