Саратовцам, чьи дома попали в зону отключения из-за аварии на ул. Куприянова, произведут перерасчет
Сегодня состоялась рабочая встреча начальника Государственной жилищной инспекции области Владимира Томашенцева с директором Саратовского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Игорем Лодяновым. С представителями ресурсоснабжающей организации обсудили результаты по проведению перерасчета жителям областного центра, оставшимся без отопления в результате коммунальной аварии на ул. Куприянова. Напомним, 10 декабря в результате аварийной ситуации на теплосетях на сутки без отопления осталось свыше 140 многоквартирных домов в Ленинском районе.
По поручению губернатора Саратовской области Романа Бусаргина жилищной инспекцией 11 декабря было объявлено предостережение в адрес ресурсоснабжающей организации с требованием произвести перерасчет жителям. Энергетики сообщили, что в платежных документах за декабрь в беззаявительном порядке жителям будет произведен перерасчет за отопление с учетом даты фактического отключения и возобновления ресурса.
«Если перерасчет за отопление будет сделан жителям уже в декабре, то за горячее водоснабжение ресурсоснабжающая организация скорректирует плату месяцем позднее, так как это требует дополнительного анализа. Исполнение объявленного предостережения находится на контроле инспекции. В очередной раз напоминаю всем контролируемым лицам о необходимости производить перерасчет своевременно и уведомлять потребителей о своей работе», — подчеркнул руководитель Государственной жилищной инспекции области Владимир Томашенцев.
Если при требовании сделать перерасчет платы за отопление жители сталкиваются с немотивированным отказом исполнителя услуг или его бездействием, они могут обращаться в контрольные органы:
- потребители города Саратова — в администрацию города,
- жители области — в Государственную жилищную инспекцию, приложив копии платежных документов за интересующий период и документов, подтверждающих факт нарушения качества предоставленных коммунальных услуг.
Источник и фото: Государственная жилищная инспекция области