Служба приема экстренных вызовов 112 через несколько дней отметит очередную годовщину

Что влияет на скорость оказания помощи и как сотрудники службы справляются со стрессом?

Денис Медовщиков пообщался с теми, кто далеко, но рядом в трудную минуту.