В колл-центр администрации Саратова поступило около 200 обращений

Сегодня, 30 марта, с 8 часов в администрации Саратова работает колл-центр, сотрудники которого проводят консультации для горожан по телефонам и через мессенджеры "Viber" и "WhatsApp". Об этом сообщила пресс-служба администрации муниципального образования "Город Саратов".

На данный момент поступило 79 звонков и более 100 сообщений.

Граждан интересуют вопросы о том, где возможно приобрести маски, можно ли выходить на улицу, в каком режиме работают некоторые предприятия, к кому обращаться пенсионерам за помощью в доставке продуктов и
медикаментов.

Также поступали звонки от граждан о несоблюдении противоэпидемиологических мероприятий предприятиями,
о чем информация была доведена до компетентных органов.

Телефоны колл-центра:
- для звонков со стационарных и мобильных телефонов: 74-86-80, 74-86-87, 23-60-08;
- написать в Viber и WhatsApp можно по телефону: 8-927-227-96-35.

Кроме того, за оказанием консультативно-психологической помощи жители могут обращаться к специалистам по «телефону доверия»: 8-800-2000-122. Телефон является бесплатным и круглосуточным.