В период нерабочих дней специалисты ЦУР обработали 10 500 сообщений жителей

В Центре управления регионом продолжают собирать информацию в социальных сетях, которую здесь оставляют саратовцы. Далее специалисты обрабатывают сообщения и направляют их для решения в профильные министерства.

В ЦУР в круглосуточном режиме поступает информация о всех сферах области. Это и ЖКХ, и медицина, и образование. К работе подключат все муниципалитеты и министерства.

В нерабочие дни, когда в области действовали ограничения, жители Саратова обсуждали в соцсетях работу дежурных групп детских садов. Так, жительница Саратова рассказала, что работает врачом и продолжала лечить пациентов, поэтому ей не с кем было оставить ребенка. Она попросила организовать дежурную группу в детском саду № 158. Специалисты ЦУР сообщение обработали и направили в администрацию. После чего в учреждении заработала дежурная группа

Другой случай произошел в Ртищевском районе. Жительница поинтересовалась, когда можно вызвать врача на дом. Она рассказала, что у ее мамы поднялась температура и ухудшилось самочувствие. Специалисты ЦУР зафиксировали сообщение и направили в региональное министерство здравоохранения. В этот же день с женщиной связались врачи местной поликлиники и назначили время приема на дому.

Жителям даже не нужно заходить на специальный сайт для того, чтобы пожаловаться на проблему. Достаточно просто описать ее в открытом доступе в социальных сетях. С большой долей вероятности вам придет официальный ответ, и проблема будет решена.

Репортаж Алексея Карева

Фото: Пресс-служба Губернатора области