В России начали действовать изменения по двум статьям Жилищного кодекса

Потребителям коммунальных услуг теперь будет проще получить перерасчет за их ненадлежащее качество. В России начали действовать изменения по двум статьям Жилищного кодекса. О нововведениях рассказал начальник Государственной жилищной инспекции по Саратовской области Сергей Вербин. 

Сергей Вербин: «Изменения в жилищном кодексе, прежде всего, связаны с применением на практике данных норм, которые имитируют статью. Здесь идет вопрос о перерасчете за некачественно предоставленные коммунальные услуги, либо услуги, предоставленные с перерывами, которые превышают продолжительность, установленную нормативами по предоставлению той или иной коммунальные услуги.

Прежде всего исполнитель коммунальной услуги должен будет сделать перерасчет, который выставляет плату. Ранее возникали путаницы в том, кто несет ответственность за непредоставление некачественной услуги. Иногда исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация, и она поставляет коммунальный ресурс до границы ответственности в соответствии надлежащего качества. Также сбой может произойти во внутридомовых инженерных системах того или иного вида инженерной системы. Тогда здесь ответственность возлагается на организацию управления, которая отвечает за эти внутридомовые сети. Если установлена вина, исполнитель коммунальной услуги должен провести перерасчет. С организации, которая управляет многоквартирным домом, потребитель может взыскивать компенсацию за понесенные убытки в порядке, установленном гражданским законодательством, через суд. Данная ситуация была неудобной для потребителей, поэтому изменения были внесены в части упрощения. Было определено, кто должен подавать перерасчет.

Должен быть установлен график подачи теплоносителей соответствующей температуры при определенной температуре окружающей среды. Если график нарушен, то значит отвечает за это ресурсоснабжающая организация. Если теплопотери происходят в зоне ответственности управляющей компании, то вопросы по способу получения перерасчета адресованы уже туда. Получение перерасчета не зависит от того, как потребитель оплачивает коммунальные услуги. Он вправе требовать перерасчета, способ оплаты от этого не зависит».

Фото: pixabay.com