Женщина через суд вернула деньги за некачественный жакет
В Единый Центр Защиты в Саратове обратилась гражданка С., которая приобрела дефективный меховой жакет на ярмарке за 70 тысяч рублей.
20 февраля 2018 года женщина обнаружила на жакете следующие дефекты: наружная сторона мехового изделия в области спины стала грубеть, а на рукавах появились дырки. Когда покупательница пришла в мастерскую, чтобы обновить изделие, ей сказали, что оно уже подвергалось ремонту, вероятно, по смене фасона.
В июле 2018 года женщина пришла на ярмарку и обратилась к продавцу мехового жакета с просьбой произвести его обмен на аналогичную модель надлежащего качества, на что получила отказ также в устной форме.
Претензия, направленная Единым Центром Защиты в адрес индивидуального предпринимателя Яковлева Дмитрия Викторовича, также была оставлена без внимания.
Юристы Единого Центра Защиты составили и направили исковое заявление в суд с требованиями о взыскании с ИП Яковлева Д.В. в пользу женщины оплаченную за товар ненадлежащего качества сумму в размере 70 тысяч рублей, а также неустойку, денежные средства в счёт компенсации морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также расходы по оплаты услуг представителя.
Сложность дела заключалась в том, что у покупательницы отсутствовали доказательства приобретения данного мехового изделия именно у ИП Яковлева Д.В., а так же подтверждения передачи денежных средств клиентом за меховое изделие.
Юристы Единого Центра Защиты смогли убедить суд в том, что гражданке С. был продан товар ненадлежащего качества именно ИП Яковлевым Д.В. и взыскать с ответчика денежные средства в общей сумме порядка 115 000 рублей.
Узнать обо всех случаях успешного решения вопросов по некачественно выполненным услугам и получить бесплатную экспресс-консультацию можно на сайте юридической службы «Единый Центр Защиты» — http://edin.center